Polityka zwrotu kosztów

📄 Polityka Zwrotów

1. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym:

konsument wszedł w posiadanie rzeczy, lub
osoba trzecia (inna niż przewoźnik) weszła w jej posiadanie

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail).

2. Dane do zwrotu

Zwroty należy kierować na adres:

Robert Miszkiel
Skrytka pocztowa nr 87
ul. Fryderyka Chopina 1
19-300 Ełk
Polska

📧 autokarmnik@gmail.com
📞 724 455 841

3. Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy:

zwracamy wszystkie otrzymane płatności (w tym koszt najtańszej dostępnej formy dostawy)
zwrot środków nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu

Możemy wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.

4. Zwrot produktu

Konsument ma obowiązek odesłać produkt niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.

Koszt zwrotu produktu ponosi kupujący.

Produkt powinien być:

nieuszkodzony
kompletny
w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu

5. Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości

Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

6. Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

produktów wykonanych na zamówienie
produktów szybko psujących się
produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których nie można zwrócić po otwarciu ze względów higienicznych (jeśli dotyczy)

7. Kontakt

W sprawach zwrotów prosimy o kontakt: